Navodila

1. Vpišite naslov

Na smeti.si začnite tipkati ulico in hišno številko (ali naselje in številko). Med tipkanjem se pokažejo predlogi – tapnite svoj naslov. Naslov si zapomni vaš brskalnik, zato ga ni treba vpisovati znova.

2. Označite zabojnike

Označite zabojnike, ki jih imate (npr. če nimate rjavega zabojnika, odznačite biološke odpadke), in tapnite »Pokaži naslednji odvoz«. Izbiro lahko kadarkoli spremenite v Nastavitvah.

3. Naslednji odvoz

Velika barvna kartica pokaže, kdaj je naslednji odvoz in kateri zabojnik gre ven. Pod njo so trije odvozi, ki sledijo. Spodaj sta vir urnika (komunala) in datum zadnje posodobitve.

4. Vključite opomnik

1. Tapnite »Vključi opomnik dan prej«.
2. Telefon vas vpraša za dovoljenje za obvestila – tapnite »Dovoli«. Brez tega opomnik ni vključen.
3. Pokaže se »Opomnik je vključen«. Tam izberete uro, ob kateri vas opomni dan pred odvozom (od 16. do 21. ure).

Opomnik pride prek interneta, zato mora imeti telefon ob tej uri vklopljene mobilne podatke ali Wi-Fi. Na Androidu in računalniku deluje v brskalniku (Chrome, Samsung Internet, Edge, Firefox), na iPhonu pa v Smeti.si na začetnem zaslonu (spodaj).

Raje po e-pošti? V Nastavitvah (korak 8) pri kartici E-pošta tapnite »Vključi«, vpišite e-naslov in kliknite povezavo v prejetem sporočilu. Deluje brez nameščanja, tudi na iPhonu in v Facebooku; po želji dobite še povzetek odvozov za ves teden v nedeljo zvečer.

5. Odprli ste v Facebooku ali Instagramu

Če ste povezavo odprli v Facebooku, Instagramu ali Messengerju, je stran odprta v njihovem brskalniku, ki obvestil ne podpira. Na vrhu se pokaže pas – tapnite »Odpri v brskalniku« (na iPhonu »Odpri v Safariju«). Vaš naslov se prenese sam, v pravem brskalniku pa vključite opomnik. Ali pa e-naslov vpišete kar v kartici na prvi strani – opomnik po e-pošti deluje tudi v Facebooku.

Če gumb ne deluje: tapnite ⋮ (ali ⋯) v kotu → »Odpri v zunanjem brskalniku«.

6. iPhone

Na iPhonu opomnik deluje samo v Smeti.si, ki ga dodate na začetni zaslon:

1. Odprite smeti.si v Safariju in vpišite naslov.
2. Tapnite »Pokaži, kako« in sledite navodilom: gumb Deli (kvadrat s puščico) → »Dodaj na začetni zaslon«.
3. Odprite Smeti.si z ikone na začetnem zaslonu (naslov se prenese sam) in tapnite »Vključi opomnik dan prej« → »Dovoli«.

Potreben je iOS 16.4 ali novejši. Brez nameščanja: opomnik po e-pošti (vnos e-naslova je v kartici na prvi strani). Na Androidu je namestitev na začetni zaslon neobvezna, a priročna (gumb »Dodaj na začetni zaslon«).

7. Celoten urnik in koledar

Pod »Celoten urnik« so vsi odvozi po mesecih – barvne pike pokažejo, kateri zabojnik gre ven. Tu poiščite vrste odpadkov, ki jih odvažajo redko (npr. vsake 4 tedne) in jih na prvi strani še ni.

Odvoze lahko dodate tudi v koledar telefona (»Ali pa odvoze dodajte v koledar telefona« → Google ali Apple / Outlook koledar). Koledar se posodablja sam in vas opomni dan prej – namesto opomnika ali poleg njega.

8. Nastavitve

V Nastavitvah (gumb desno zgoraj; na manjših telefonih zobnik) spremenite naslov in vrste odpadkov, izberete uro opomnika, vključite ali izključite obvestilo na telefonu in opomnik po e-pošti (kartica E-pošta → »Vključi« → e-naslov → potrditev s klikom v prejetem sporočilu), dodate odvoze v koledar ali izbrišete shranjene podatke.

9. Pošlji naprej

Z gumbom »Pošlji naprej« ali ikono za deljenje ob Nastavitvah pošljete povezavo do Smeti.si sosedom, staršem ali prijateljem (Viber, WhatsApp, SMS …). Vaš naslov se ne pošlje – vsak vpiše svojega.

Opomnik ne pride ali ga ni mogoče vključiti?

Najpogosteje je vzrok v nastavitvah telefona. Preverite:

• Internetna povezava. Opomnik pride prek interneta, ne kot SMS. Telefon mora imeti vklopljene mobilne podatke ali biti povezan v Wi-Fi. Če je bil brez povezave, opomnik pride, ko se spet poveže. Nekatera Wi-Fi omrežja (v podjetjih, šolah ali doma z vklopljenimi filtri v usmerjevalniku) obvestila ovirajo: če vklop ne uspe ali opomniki doma ne prihajajo, izklopite Wi-Fi in poskusite na mobilnih podatkih. Če tam deluje, naj skrbnik omrežja dovoli Googlovo storitev za obvestila (vrata 5228–5230). Če uporabljate VPN ali zasebni DNS, ga poskusno izklopite.
• Potrditev dovoljenja. Ko tapnete »Vključi opomnik dan prej«, vas telefon vpraša za dovoljenje za obvestila – tapnite »Dovoli«. Če ste okno zaprli ali izbrali »Ne dovoli«, opomnik ni vključen. Ali je vključen, vidite v Nastavitvah (»Opomniki: Vključeni«).
• Obvestila za brskalnik. Na Androidu sta dovoljenji dve: za smeti.si v brskalniku in za sam brskalnik v telefonu. Če po »Dovoli« v naslovni vrstici zagledate rdeč ali prečrtan zvonček, ima telefon obvestila za brskalnik izklopljena: nastavitve telefona → Aplikacije → Chrome (ali brskalnik, ki ga uporabljate, npr. Samsung Internet, Firefox, Edge) → Obvestila → vklopljeno (tudi kategorija »Spletna mesta«). Če ste Smeti.si dodali na začetni zaslon, enako preverite tudi pri aplikaciji Smeti.si. V samem brskalniku: ⋮ → Nastavitve → Nastavitve spletnega mesta → Obvestila → smeti.si mora biti dovoljen.
• Varčevanje z baterijo. Telefon lahko brskalnik v ozadju ustavi, zato opomnik zamudi ali ga sploh ni. V nastavitvah telefona → Aplikacije → Chrome (in Smeti.si) → Baterija izberite »Neomejeno« oziroma »Brez omejitev«. Imena se med telefoni razlikujejo: pri Samsungu Chrome ne sme biti med »spečimi aplikacijami«, pri Xiaomiju vklopite še »Samodejni zagon«, pri Honorju in Huaweiju v »Zagon aplikacij« za Chrome izklopite samodejno upravljanje in vklopite vse tri možnosti. Če imate stalno vklopljeno varčevanje z energijo, ga poskusno izklopite.
• Način »Ne moti«. Če je vklopljen način »Ne moti« ali čas spanja, se opomnik prikaže brez zvoka med obvestili.
• iPhone. Opomnik deluje samo v Smeti.si, ki ste ga dodali na začetni zaslon (iOS 16.4 ali novejši). V nastavitvah iPhona → Obvestila → Smeti.si morajo biti obvestila dovoljena.

Več odgovorov: Pogosta vprašanja → Opomnik ni prišel.